配送と送料について
配送と送料について
送料は国、配送業者、配送方法によって異なります。商品を在庫に追加し、カートページに移動して送料見積もりツールをご確認ください。一部の国では、ご購入後に手動で送料を計算する場合があります。
tokinari.liveの配達保証:追跡番号付きの航空便で発送されるすべての注文の配達を保証します。 (条件が適用されます。通知された例外。)まれに、輸入のために追加の通関手続きが必要になる場合があります。私たちは最大限に支援いたします。お客様の過失によらず、発送から1ヶ月以内に注文が届かない場合は、追加料金なしで注文を交換または返金いたします。お客様の住所への配達が困難であると判断した場合、当社は出荷を拒否する権利を留保します。この保証は、受取人が通関手数料および輸入税の支払いを怠ったり拒否したりした場合、郵便局または配送センターで保留中の注文の受け取りを怠った場合、または間違った住所のために注文が配達できない場合には適用されません。tokinari.liveの配達保証は卸売購入には適用されません。
Yunomi.Services: フェッチャー料金
Yunomi.Services: フェッチャー料金 - 基本料金 【予約受付中】入荷次第発送します。(約1-2週間目安)
※在庫切れの場合、ウィッシュリストに追加していただくと、再入荷時にメールで通知いたします。
Yunomi.Services: フェッチャー料金 - 基本料金 【予約受付中】入荷次第発送します。(約1-2週間目安)
フェッチャー手数料(Fetcher’s Fee)とは、通常取り扱いのない特定の商品をお探しする際にお支払いいただく手数料です。
- フェッチ(買い付け依頼) - すでにお求めの商品が決まっており、リンクをお持ちの場合。日本国内の代理購入および転送を希望される場合が対象です。当店がその商品を調達し、お客様の国へ発送可能かどうかを判断いたします。手数料:商品1点につき初期費用約1500円+後日発行する請求書にて国際送料を別途申し受けます。追加手数料:当店がお客様に代わって購入する場合、すべての調達コスト(商品代金、税金、国内送料)の20%が加算されます。お客様ご自身で購入され、日本の当店の倉庫へ発送される場合は、フェッチャー手数料と国際送料のみを申し受けます。
- 日本の販売サイトでのオンライン検索 - まずはこちらをご利用されることをお勧めします。最大1時間かけて製品をリサーチします。当店がすでにその商品を取り扱っている場合は、手数料を返金いたします。追加手数料:調達コスト(商品代金、税金、国内送料)の20%。検索時間は最大90分。最低料金は5000円です。
- 詳細なソーシング調査 - オンラインで即座に見つからない場合、関連業界の専門家に問い合わせを行います。これは主に企業様向けの詳細な調達プロジェクトです。2時間以上の作業が必要となる場合は、さらなる調査のための提案書を提出いたします。追加手数料:調達コストの20%。調達代行として適任でないと判断し、当店がプロジェクトをお断りした場合は全額返金いたします。ただし、当店が提案した商品をお客様が辞退された場合、25,000円の手数料は返金いたしかねますのでご了承ください。
- 当店の口座を通じて関税・消費税・輸入税を支払い、商品を発送する場合、1500円+通関価格の5%を追加で申し受けます。
お支払い:
まずは上記の手数料をお支払いいただきます。商品が見つからない場合や、何らかの理由で発送ができない場合、追加料金は一切発生しません。なお、この手数料は返金不可となります。
商品が見つかり調達が可能となった場合、小計(商品代金、税金、国内送料)、当店の調達代行手数料(10%)、およびお客様の国への送料を記載した請求書を送付いたします。
支払いのセキュリティー対策
支払い方法
お客様のお支払い情報は安全に処理されます。弊社がクレジットカード情報を保存したり、お客様のカード詳細にアクセスしたりすることはありませんので、安心してご利用ください。